कलेक्टर हर्ष दीक्षित,और सीईओ प्रीति यादव ने जनसुनवाई मे आमजन की समस्या सुनी व संबंधित अधिकारियों को निराकरण के निर्देश दिये

जनसुनवाई के आवेदन का एक सप्ताह के भीतर हो निराकृत –कलेक्टर

 

राजगढ़/ब्यावरा:–कलेक्टर हर्ष दीक्षित ने जिले के समस्त विभागों के कार्यालय प्रमुखों को निर्देशित किया है कि वे जनसुनवाई में अपनी-अपनी समस्याओं और शिकायतों के संबंध में आवेदकों द्वारा प्रस्तुत आवेदन का निराकरण एक सप्ताह के अंदर अनिवार्यतः करना सुनिष्चित करें। उन्होंने यह निर्देश जिला कार्यालय के सभाकक्ष में आयोजित जन सुनवाई कार्यक्रम में दूर दराज से आए ग्रामीणों की व्यक्तिषः समस्याएं सुनने उपरांत जिला अधिकारियों को दिए।
उन्होंने जिला अधिकारियों को निर्देशित किया है कि जन सुनवाई में कोई भी ऐसा आवेदक जिसने किसी समस्या अथवा शिकायत के लिए पूर्व आवेदन दिया है वह पुनः उसी से संबंधित आवेदन लेकर जनसुनवाई में नही आए यह सभी संबंधित सुनिष्चित करें। उन्होंने कहा कि मांग से संबंधित ऐसे आवेदन जिनका तत्काल निराकरण होना संभव नही हो, को कारणों सहित स्पष्ट बताएं ताकि वह अनावष्यक रूप से परेशान न हो। साथ ही उन्होंने जिला अधिकारियों को सी.एम. हेल्पलाईन के आवेदकों की आवेदनों का संतुष्टि पूर्ण कारण के साथ निराकरण कराएं। वे आपरेटरो अथवा अधीनस्थ कर्मचारी के भरोसे नही रहे। इस हेतु वे स्वयं आवेदक से चर्चा करें तथा आवेदनों का निराकरण कराना सुनिष्चित करें।
उल्लेखनीय है कि जिला मुख्यालय में शासन के निर्देषानुसार कोविड-19 के मद्देनजर लगभग 17 माह बाद पुनः जनसुनवाई कार्यक्रम मंगलवार 21 सितम्बर, 2021 को प्रातः 11 बजे से दोपहर 01 बजे तक आयोजित की गई। इस अवसर पर राजगढ़ शहर एवं दूर दराज ग्रामीण अंचलों से आएं 127 आवेदको द्वारा कलेक्टर श्री दीक्षित के समक्ष अपने-अपने आवेदन दिए गए समस्याएं बताई गई। उन्होंने आवेदकों से चर्चा की उनकी समस्याएं जानी तथा तत्काल निराकरण करने संबंधित निर्देष संबंधित विभागीय अधिकारियों को दिए।
जनसुनवाई में आए आवेदकों में प्रधानमंत्री आवास, आवास प्लस, पेंषन, रास्ता दिलाए जाने, आयुष्मान योजनान्तर्गत लाभ दिलाएं जाने, आर्थिक सहायता दिलाए जाने एवं बकरियों की चोरी होने पर सहायता दिलाए जाने से संबंधित आवेदक शामिल रहे।

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